Kullanım Şartları

İşbu Kullanım Şartları ("Sözleşme"), VegaTekno Yazılım ve Telekomünikasyon Ltd. Şti.("Şirket") ile store.vegatekno.com üzerinden ürün veya hizmet satın alan / kullanan gerçek ve tüzel kişi ("Kullanıcı") arasındaki ilişkiyi düzenler. Siteye erişim veya hizmeti kullanmaya başlamanız, bu metni okuduğunuzu ve kabul ettiğiniz anlamına gelir. Ayırt edilmeyen hükümler bakımından tüketici mevzuatındaki zorunlu hükümler saklıdır.

1. Hizmetin konusu

Şirket, SaaS modelinde yazılım, abonelik ve/veya dijital ürünlerin satışı, lisans/erişim sağlanması, kullanım desteği ve buna ilişkin işlemleri (birlikte "Hizmet") yürütebilir. Ürün ve plan kapsamı, sipariş anında açıklanan açıklamalar ve/veya ayrı sözleşmeler ile sınırlıdır.

2. Üyelik, hesap ve kimlik

• Hizmetin ifası için talep edilen bilgilerin doğru ve güncel olması Kullanıcı'nın sorumluluğundadır.
• Hesap güvenliği (şifre, oturum) Kullanıcı'ya aittir; yetkisiz kullanım tespitinde Şirket derhal haberdar edilmelidir.
• Aynı kişi/organizasyon adına sınırsız sahte veya yanıltıcı hesap oluşturulması, kötüye kullanım ve meşru menfaat ihlali hâllerinde Şirket, hesabı askıya alma ve sonlandırma hakkını saklı tutar.

3. Lisans, kullanım sınırları ve fikri mülkiyet

Sunulan yazılım/ürünler üzerindeki tüm haklar (yazılım, tasarım, marka, alan adı, dokümantasyon) Şirket veya lisans verenlere aittir. Kullanıcı'ya, satın alınan kapsamda, kişisel ve/veya kurumsal kullanım için sınırlı, devredilmez, alt lisansa konu olmaması amaçlanan bir kullanım hakkı verilir. İzinsiz kopyalama, ters mühendislik, kaynak koda dönüştürme, çerçeveyi boşaltma, otomasyonla kötüye kullanım, paylaşım portalları, yeniden satış (izin dışındaysa) yasaktır.

4. Ödeme, faturalar ve vergi

• Ödeme, ödeme hizmeti sağlayıcısı (PayTR) altyapısı ile tahsil edilebilir. Ödeme aracısının hüküm, ücret, iade ve güvenlik prosedürleri, ilgili taraflar arasındaki sözleşmeye tabidir.
• Vergi, fatura, e-arşiv/e-fatura ve benzeri yükümlülükler, yürürlükteki mevzuat ve fatura verilerine göre yerine getirilir. Kullanıcı, fatura için gerekli bilgileri eksiksiz sağlamakla yükümlüdür.

5. Hizmet seviyesi, bakım, değişiklik

Şirket, makul çaba ile hizmetin sürekliliğini sağlamayı hedefler. Planlı bakım, acil durum veya üçüncü taraflardan kaynaklı kesintilerde önceden veya geçerli yöntemle bilgilendirme çabası gösterilebilir; sınırsız kesintisizlik iddiası verilmez, ancak sözleşme ve/veya yürürlükteki tüketici hükümleri saklıdır.

Hizmet kapsamı, özellikler, fiyatlandırma, teknik sınırlar gerekçesiyle değiştirilebilir; tüketici açısından haksız/tek taraflı sözleşme hükümlerine dair sınırlar mevzuata göre uygulanır.

6. Kullanıcı içeriği ve yasalara uyum

Kullanıcı, Hizmet'i; yürürlükteki yasalara, kamu düzenine, üçüncü kişi haklarına, kişisel veri ve ticari sır hükümlerine ve kötüye kullanımı önleme kuralına aykırı olmamak üzere kullanmayı kabul eder. İhlal hâlinde erişim kısıtlanabilir, hesap feshedilebilir, ve sorumluluk ihlal eden tarafa aittir.

7. Sorumluluğun sınırlandırılması

Hizmet "olduğu gibi" (as is) anlayışıyla, mevzuatın tüketiciye zorunlu kıldığı sınırlar saklı kalmak üzere; dolaylı zarar (kâr, veri, iş durması vb.) açıkça ayrılabildiği ölçüde, Şirket'in sorumluluğu, varsa, doğrudan ve ispatlanmış zararlarla, ücret/karşılık ile sınırlı değerlendirilebilir. Öngörülebilir, ağır kusur ve/veya bedeni zarar söz konusu olması hâli mevzuat gereği ayrı değerlendirilir.

8. Fesih

Kullanıcı, sözleşmeye ve ilgili mevzuata aykırılık, ödeme yükümlülüğü ifası, dolandırıcılık şüphesi ve benzeri hâllerde; Şirket, tek taraflı olarak ve/veya ihtar ile Hizmet'i sınırlayabilir veya sonlandırabilir. Tüketici sözleşmeleri için 6502 sayılı Kanun ve ilgili düzenlemelerin zorunlu hükümleri uygulanır.

9. Gizlilik

Kişisel veriler, detaylar için ayrıca yayınlanan KVKK Aydınlatma Metni çerçevesinde işlenir.

10. Uyuşmazlıklar, delil sözleşmesi ve yürürlük

Tüketici niteliğinde iseniz, kanunda öngörülen tüketici mahkemeleri ve hakem heyetleri yetkilidir. Tüketici olmayan işlemler için İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve icra daireleri yetkili denebilir; aksi zorunlu kanun hükmü bulunmuyorsa taraflar sınırlarını açıkça değerlendirmelidir. İletişim: connect@vegatekno.com — web: vegatekno.com.